¿Preguntas, asistencia, feed-back? Ponte en contacto con nuestro equipo y te contestaremos enseguida.
Sí, solo si la talla es incorrecta y quieres cambiarla por otra.
Sí, puedes actualizar tu correo electrónico o tus datos personales poniéndote en contacto con nosotros.
En el tercer trimestre de 2026.
Sí, la reserva de 20€ es reembolsable. Sin embargo, si solicitas un reembolso una vez finalizada la campaña, perderás automáticamente el descuento garantizado del 20%, tu unidad asegurada de la Primera Edición y nuestro acceso prioritario.
No. Elegirás la talla y el color al cuando habilitemos el pago final del casco. En ese momento, tendrás acceso a una guía de tallas detallada.
Cuando el casco salga oficialmente a la venta. Te enviaremos un correo electrónico para informarte. Importante: debes completar la compra utilizando el mismo correo electrónico que utilizaste para la reserva, ya que es lo que automáticamente aplica tu descuento del 20%.
Recibirás un descuento garantizado del 20% en el casco en su lanzamiento, tu unidad asegurada en la primera edición (limitada a 3000 unidades) y acceso prioritario antes del lanzamiento general.
No. Los 20€ no se deducen del precio final. Es el importe que te permite acceder al descuento garantizado del 20%.
No, la aplicación ZYON es de uso gratuito y proporciona información sobre el casco en tiempo real, datos sobre la calidad del aire y alertas de reemplazo de filtros.
Sí, la luz trasera se activa en función del movimiento y el frenado para mejorar la visibilidad del piloto.
Se carga a través de USB-C y ofrece hasta 18 horas de uso con una carga completa.
Sí, el filtro está diseñado para cambiarlo fácilmente y la aplicación te avisará cuando llegue el momento de usar uno nuevo.
El filtro dura aproximadamente de 1 a 3 meses, según la calidad del aire y el uso. La aplicación te avisará cuando sea el momento de cambiarlo.
Te proporcionaremos una guía de tallas detallada y te ofreceremos un cambio gratuito para asegurarnos de que obtienes el ajuste perfecto.
Nuestro diseño acolchado sella completamente la zona del cuello cuando el protector de barbilla está cerrado. El aire fresco entra únicamente a través del sistema Breath Safe System y sale por las válvulas traseras para una ventilación óptima. En cuanto a la entrada de aire por la parte superior, el aire no entra en el casco, sino que atraviesa la carcasa y el EPS y sale por la parte trasera del casco.
Sí, el chip del casco detecta caídas y alerta automáticamente a los servicios de emergencia y a tus contactos guardados.
Absolutamente. El casco cuenta con la certificación ECE 22.06 P/J, lo que te permite conducir con la mentonera abierta o cerrada. La visera y mentonera deben estar cerradas para una protección total contra la contaminación y los alérgenos.
No, sus elecciones son solo preliminares. Cuando llegue el momento de completar la compra, seleccionarás el color y la talla finales, y tendrás acceso a una guía de tallas detallada y podrás cambiarlas sin cargo si es necesario.